AGB Gästehäuser arena geisingen GmbH

Verantwortlich

Sabine Uhrig


arena geisingen GmbH
Am Espen 16
78187 Geisingen
Tel.:   +49 7704 9233980
Fax :   +49 7704 922965   

www.arena-geisingen.de

Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz der Gesellschaft: Geisingen
Handelsregister: 729049 Amtsgericht Stuttgart
Geschäftsführung: Sabine Uhrig

1. GELTUNGSBEREICH

1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern zur Beherbergung und weiteren Leistungen der Gästehäuser (Hotelaufnahmevertrag).

1.2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung der arena geisingen GmbH in Textform.

1.3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, VERJÄHRUNG

2.1. Der arena geisingen GmbH steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.

2.2. Vertragspartner sind die arena geisingen GmbH und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er der arena geisingen GmbH gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner.

2.3. Alle Ansprüche gegen die arena geisingen GmbH verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Schadensersatzansprüche verjähren in fünf Jahren. Die Verjährungsverkürzungen gelten nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der arena geisingen GmbH beruhen.


3. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

3.1. Die arena geisingen GmbH ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen zu der geltenden Preise der arena geisingen GmbH zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen der arena geisingen GmbH an Dritte. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer ein.

3.3. Die arena geisingen GmbH kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung der arena geisingen GmbH oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abhängig machen, dass sich der Preis für die Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen der arena geisingen GmbH erhöht.

3.4. Rechnungen der arena geisingen GmbH sind innerhalb von 7 Tagen ab Zusendung der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die arena geisingen GmbH berechtigt ein Pauschalbetrag (Säumniszuschläge, Bearbeitungsgebühr) i. H. v. 25,00 Euro zu erheben.

3.5. Die arena geisingen GmbH ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.

3.6. In begründeten Fällen, z.B. Zahlungsrückstand des Kunden, ist die arena geisingen GmbH berechtigt, weitere Leistungen abzulehnen.

3.7. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung der arena geisingen GmbH aufrechnen oder verrechnen.

4. RÜCKTRITT DES KUNDEN (Abbestellung, Stornierung, NoShow)

4.1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit der arena geisingen GmbH geschlossenen Vertrag bedarf der Zustimmung der arena geisingen GmbH in Textform. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

4.2. Sofern zwischen der arena geisingen GmbH und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag in Textform vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz-ansprüche der arena geisingen GmbH auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber der arena geisingen GmbH in Textform ausübt.

4.3. Bei vom Kunden nicht in Anspruch genommenen Zimmern hat die arena geisingen GmbH die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung dieser Zimmer anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann die arena geisingen GmbH die vertraglich vereinbarte Vergütung zu 100% in Rechnung stellen.

4.4. Ein Anrecht auf Rücktritt von dem mit der arena geisingen GmbH geschlossenen Vertrag erlischt ab zwei Wochen vor dem vertraglich geregelten Anreisetag. Hinweis: Gemäß Richtlinie 2011/83/EU des europäischen Parlaments, Artikel 16 gilt das 14-tägige Rücktrittsrecht nicht für Hotelbuchungen.

Es gelten, sofern nicht anders vereinbart, folgende Stornierungsfristen:

bis 42 Tage vor Anreise: Kostenfrei

41 – 28 Tage vor Anreise: 20%

27 – 21 Tage vor Anreise: 40%

20 – 11 Tage vor Anreise: 60%

10 und weniger Tage vor Anreise: 80%

4.5. Stornierungen müssen immer schriftlich erfolgen.

5. RÜCKTRITT der arena geisingen GmbH

5.1. Sofern in Textform vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist die arena geisingen GmbH ebenfalls in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (z.B. nichteinhalten vertraglich vereinbarter Vorauszahlung).

5.2. Bei berechtigtem Rücktritt der arena geisingen GmbH entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

6. ZIMMERBEREITSTELLUNG,SCHLÜSSELÜBERGABE -ÜBERGABE UND -RÜCKGABE

6.1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

6.2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung. Folgetag.

6.3. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer der Gästehäuser spätestens um 11:00Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann die arena geisingen GmbH aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 15:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, danach100%.

6.4.Schlüssel: Sie können den Schlüssel für Ihr Zimmer direkt bei uns in der arena geisingen abholen:

arena geisingen GmbH

Am Espen 16

78187 Geisingen

Tel.:   +49 7704 9233980

Falls Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten anreisen:

Montag

Ruhetag

Dienstag

14.00 - 21.30 Uhr

Mittwoch

09.30 - 22.00 Uhr

Donnerstag

09.30 - 20.00 Uhr

Freitag

09.30 - 22.00 Uhr

Samstag

09.30 - 22.00 Uhr

Sonntag

10.30 - 20.00 Uhr

Kontaktieren Sie uns bitte, dann hinterlegen wir Ihnen den Schlüssel.

6.5.Schlüsselrückgabe:

Den Schlüssel bitte unbedingt wieder bei uns in der arena geisingen GmbH abgeben im Büro. Falls Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten abreisen, werfen Sie den Schlüssel bitte in unserem Briefkasten vorne am Tor der arena geisingen GmbH.

Falls der Schlüssel nicht sachgemäß zurückgebracht wird, behalten wir uns vor eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 200€ in Form einer Rechnung zu stellen.


7. HAFTUNG DER arena geisingen GmbH

7.1. Die arena geisingen GmbH haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn die arena geisingen GmbH die Pflichtverletzung zu vertreten hat, sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der arena geisingen GmbH beruhen und Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten der arena geisingen GmbH beruhen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der arena geisingen GmbH auftreten, wird die arena geisingen GmbH bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

7.2. Keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände auf dem Zimmer. Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten.

7.3. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf den Grundstücken der Gästehäuser abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge, Motorräder oder Anhänger und deren Inhalte haftet die arena geisingen GmbH nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.


8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN/Salvatorische Klausel

8.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

8.2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Standort der arena geisingen GmbH

8.3. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts oder ähnlichem ist ausgeschlossen.

8.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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